top of page

Teslimat ve İade Şartları

1. TESLİMAT ŞARTLARI

Satın alınan ürün ortalama 10 dakika içerisinde işleme alınmaktadır. 
Gönderim süresi satın aldığınız ürüne ve miktara bağlı olarak değişmektedir. 

Genellikle hizmetlerimiz hızlı bir şekilde tamamlanmaktadır. Özel olarak bir hız isteğiniz var ise whatsapp üzerinden destek ekibimize belirtebilirsiniz.

2.İADE KOŞULLARI:

  • Alıcı hizmeti satın aldıktan sonra ancak hizmet başlamamış (aktif edilmemiş) ise iade hakkına sahiptir.

  • Alıcının istediği hizmet yerine başka bir hizmet uygulanmış ise alıcı iade hakkına sahiptir.

  • Belirlenen süreç içerisinde hizmet tamamlanmamış, yarım kalmış ise alıcı bu durumu satıcıya bildirir, bir anlaşma sağlanmaz ise kısmi iade talep edebilir.

3.CAYMA HAKKININ SÜRESİ:

  • Cayma hakkı süresi 14 gündür. Alıcının ödeme yapması ile 14 günlük süre başlar. Cayma hakkı süresi sona ermeden önce, hizmet başlangıcı yapılmış ise alıcının cayma hakkı yoktur.

  • Cayma hakkının kullanımından kaynaklanan masraflar satıcıya aittir.

  • Cayma hakkının kullanılması için 14 (ondört) günlük süre içinde satıcıya iadeli taahhütlü posta, faks veya eposta ile yazılı bildirimde bulunulması ve ürünün işbu sözleşmede düzenlenen "Cayma Hakkı Kullanılamayacak Ürünler" hükümleri çerçevesinde kullanılmamış olması şarttır.

4.CAYMA HAKKI KULLANILAMAYACAK ÜRÜNLER:

  • Logo Tasarımı, SEO Hizmeti, Web Tasarım, Sosyal Medya Yönetimi hizmetlerinde cayma hakkı kullanılamaz.

4.1 SATICININ CAYMA HAKKI BİLDİRİMİ YAPILACAK İLETİŞİM BİLGİLERİ:

ŞİRKET ADI/UNVANI: ES Reklam Medya
ADRES: Barbaros, Begonya Sk. No:3, 34746 Ataşehir/İstanbul
EPOSTA: info@esreklammedya.com
TEL: 0553 949 3823

bottom of page